PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS — ZARELVO

En ZARELVO estamos comprometidos con brindar una atención clara y oportuna a nuestros clientes.

Si tienes una petición, queja, reclamo, solicitud relacionada con un pedido o cualquier otra inquietud sobre nuestros productos o servicios, puedes comunicarte con nosotros a través de:

WhatsApp: 3150740511
Correo electrónico: zarelvo@gmail.com

Para ayudarnos a gestionar tu solicitud, incluye cuando sea posible:

• Nombre completo.
• Número de pedido, si aplica.
• Motivo de la solicitud.
• Descripción detallada del caso.
• Fotografías o documentos de soporte, cuando sean necesarios.

Una vez recibida tu solicitud, ZARELVO realizará la gestión correspondiente y podrá solicitar información adicional cuando sea necesaria para resolver el caso.

ZARELVO — Colombia